Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
bycierazem.pl

Data publikacji: 11.02.2026
Ostatnia aktualizacja: 19.02.2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://bycierazem.pl prowadzony jest przez
    Artura Bartosza
    prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą:
    Bycie Razem – Artur Bartosz
    Adres siedziby: ul. Bursztynowa 11/2, 52-214 Wrocław
    NIP: 7471685509
    Adres e-mail: kontakt@bycierazem.pl
    (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Regulamin określa zasady sprzedaży produktów fizycznych oraz usług rozwojowych za pośrednictwem Sklepu.
  3. Klientem Sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
  4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Sklepu.

§2. Produkty, usługi i przedsprzedaż

  1. Sklep prowadzi sprzedaż produktów fizycznych (np. kart) oraz usług rozwojowych i edukacyjnych (np. procesów, warsztatów, spotkań).
  2. Szczegółowe zasady udziału w usługach określa Regulamin Usług.
  3. Zakup usługi oznacza akceptację zarówno niniejszego Regulaminu, jak i Regulaminu Usług.
  4. Produkty oferowane w Sklepie mogą być dostępne w formule przedsprzedaży.
  5. Przedsprzedaż oznacza, że:
    – produkt nie znajduje się jeszcze w magazynie,
    – jego produkcja rozpoczyna się po zebraniu minimalnej liczby zamówień,
    – realizacja zamówienia następuje w terminie wskazanym w opisie produktu.
  6. Informacja o przedsprzedaży oraz przewidywanym terminie realizacji zamówienia jest każdorazowo wskazana na karcie produktu.

§3. Zawarcie umowy

  1. Złożenie zamówienia w Sklepie stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
  2. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mail.
  3. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
  4. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

§4. Płatności

  1. Ceny produktów podane są w złotych polskich i są cenami brutto.
  2. Dostępne metody płatności wskazane są w Sklepie.
  3. Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności.

§5. Realizacja zamówienia i dostawa

  1. Dotyczy produktów fizycznych.
  2. Termin realizacji zamówienia wynosi do 14 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inny termin.
  3. Termin realizacji zamówienia w przedsprzedaży liczony jest od dnia zakończenia przedsprzedaży lub od momentu zebrania minimalnej liczby zamówień.
  4. W przypadku, gdy minimalna liczba zamówień nie zostanie osiągnięta:
    – umowa zostaje rozwiązana,
    – sprzedawca dokonuje zwrotu pełnej kwoty na rachunek Klienta w terminie do 14 dni.
  5. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem wybranego operatora (np. paczkomat).
  6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika, jeżeli opóźnienie nastąpiło pomimo dołożenia należytej staranności przy wyborze przewoźnika.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Prawo odstąpienia dotyczy produktów fizycznych.
    W przypadku usług zastosowanie mają zapisy Regulaminu Usług.
  2. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
  3. Prawo odstąpienia od umowy przysługuje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.
  4. W przypadku przedsprzedaży bieg terminu do odstąpienia rozpoczyna się od momentu otrzymania produktu przez Klienta.
  5. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie drogą e-mail.
  6. Produkt powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym.
    Zwrot środków nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
  7. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.

§7. Wzór formularza odstąpienia od umowy

  1. Konsument może skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat:
Bycie Razem – Artur Bartosz
ul. Bursztynowa 11/2
52-214 Wrocław
kontakt@bycierazem.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:

…………………………………………………………………..

Data zawarcia umowy / odbioru produktu:
…………………………………………………………………..

Numer zamówienia:
…………………………………………………………………..

Imię i nazwisko konsumenta:
…………………………………………………………………..

Adres konsumenta:
…………………………………………………………………..

Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
……………………………………………………

Data:
……………………………………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.

§8. Reklamacje

  1. Reklamacje produktów fizycznych rozpatrywane są zgodnie z przepisami prawa.
  2. Sprzedawca odpowiada za wady produktów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  3. Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mail na adres: kontakt@bycierazem.pl.
  4. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację zamówienia.
  5. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

§9. Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.
  2. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn.
  3. O zmianach Regulaminu Klienci będą informowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu na stronie Sklepu.
  4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  5. Dbamy o to, aby wszystkie zamówienia i usługi były realizowane zgodnie z opisem i ustalonym terminem.
  6. Jeśli wystąpią wyjątkowe sytuacje niezależne od nas (np. poważne awarie systemów, zdarzenia losowe lub sytuacje o charakterze siły wyższej), poinformujemy o tym możliwie najszybciej i zaproponujemy najlepsze dostępne rozwiązanie.